Politique de remboursement et réclamation

1. Objet

Cette politique définit les modalités de remboursement et traitement des réclamations pour les services réservés via VESLind.com.

2. Réclamations

• Toute réclamation doit être envoyée à :
  📧 reclamation@veslind.com

• Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

3. Remboursements

• Les remboursements dépendent des conditions des prestataires partenaires.

• Une fois validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

4. Responsabilité

VESLind n’est pas responsable des retards, modifications ou annulations des prestataires tiers (compagnies aériennes, hôtels, transferts).

5. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur VESLind.com.